Sicherheit & Privatsphäre· Zuletzt aktualisiert am 24. September 2026
Wie melde ich jemanden?
Wenn sich jemand nicht an die Hausordnung hält, sag uns Bescheid. Lieber einmal zu viel melden als einmal zu wenig.
So meldest du eine Person
- Klick im Raum auf die Person, dann auf … und Melden.
- Geht's dir gut? Du kannst die Person sofort ignorieren oder zur Lobby gehen. Dann klick auf Weiter zur Meldung.
- Was ist passiert? Wähl aus, was am besten passt.
- Magst du uns zeigen, was passiert ist? Markier die Chatzeilen, um die es geht, und schreib ein paar Worte dazu. Das ist freiwillig.
- Kurz zusammengefasst: Prüf alles und klick auf Meldung senden.
Du bekommst eine Nummer, zum Beispiel KH-0043. Unter Anliegen siehst du, was aus deiner Meldung wird.
Auch das kannst du melden
- Einen Raum: Im Navigator oder über den Raumnamen oben links.
- Eine Chatzeile: Im Chatverlauf neben der Zeile.
- Eine private Nachricht: Direkt im Chatfenster.
Gut zu wissen
Die gemeldete Person erfährt nicht, dass du sie gemeldet hast. Nur das Hotel-Team sieht deine Meldung.